Capitulo 9_Tecnología educativa: en un modelo de educación a distancia centrado en la persona

Capitulo 9_ El reto de la radio interactiva y la tutoría virtual. José Vladimir Burgos Aguilar. Lozano Rodríguez, A. & Burgos Aguilar, J. V. (2007) (Comp.). Tecnología educativa: en un modelo de educación a distancia centrado en la persona. Distrito Federal, México: Limusa

Las tecnologías de la información y comunicación ofrecen una variedad de posibilidades interactivas en los ambientes de aprendizaje, ya que aportan experiencias y vivencias nuevas especialmente en la educación a distancia donde deben de servir como lazo de comunicación entre los mismos compañeros y el tutor. Dentro de estas tecnologías se encuentra las transmisiones de radio, ésta agrega un valor de interacción social activando el estímulo auditivo, es de suma importancia sentirse en contacto directo con los participantes de la interacción de enseñanza-aprendizaje y ésta interacción es sumamente valorada ya que ofrece un acercamiento calido y de gran rapidez.

1. El reto de la radio interactiva en educación a distancia

La radio en la educación tiene el poder de ofrecer espacios de interacción en donde la respuesta a las necesidades es directa y personal, esto es de gran valor sobre todo en la educación a distancia en donde se tiende a pensar que se esta aislado en el proceso de aprendizaje. Tiene además de la facilidad de la interacción directa y momentánea el beneficio del bajo costo además de ser un elemento de gran apoyo en el proceso de enseñanza aprendizaje en donde el profesor se espera de un enfoque más práctico que teórico a los contenidos del curso. Es por esto que es importante mantener la calidad de ésta interacción desarrollando estrategias, instrumentando iniciativas y proyectos que tengan un buen nivel de calidad y calidez significativa en la comunicación alumno-maestro.

Características de la radio educativa según Peppino (1991):

1. Unisensorialidad.- La radio hace uso de la comunicación oral y ésta tiene la finalidad de estimular el pensamiento y la razón por lo que permite la creación de significados nuevos por medio de la percepción e interpretación del mensaje. Un buen diseño de sesiones de programas de radio reducirá las barreras de comunicación, estimulará la imaginación del oyente, le ayudará a crear imágenes mentales que le ayudarán a hacer suyo el mensaje transmitido, de igual manera reforzará el lenguaje repercutiendo en el nivel de atención del oyente hacia el mismo.

2. Unidireccionalidad.- La radio por años a sido unidireccional, en ella el oyente es un participante pasivo y esto puede llevar a la dependencia por parte del mismo. Una manera de contrarrestar esto es abriendo un canal de comunicación alterno que permita la comunicación interactiva entre los participantes y de esa manera adopten los mismos una actitud más activa y por ende más involucrada en el dialogo.

3. Condicionamiento del auditorio (de oír para entretener a escuchar y reflexionar).- Por años la radio ha acompañado al escucha en sus actividades diarias, en donde no es necesario poner mucha atención a lo que sucede en ella simplemente se escucha con el fin de entretener. Para que la radio se aproveche con fines educativos se tiene que llevar a los alumnos de una posición pasiva a una activa en la cual se escuche con el fin de reflexionar sobre lo escuchado por lo que requerirá de poner atención al mensaje dado y éste debe detonar estímulos del pensamiento.

4. Fugacidad.- Ya que lo que se oye en la radio tiene temporalidad, es decir no se puede volver a escuchar lo que se dijo, es importante hacer una planeación efectiva de la sesión de radio manteniendo un agenda de sesión con el objetivo de la misma bien especificado.

Ventajas de la radio educativa.

A) Flexibilidad de tiempo y espacio.- Alcanza a grandes sectores de la sociedad.

B) Amplía las oportunidades educativas.- Se multiplican las aulas virtuales.

C) Facilidad y aceptación natural del medio.- Ya se hizo mención de la aceptación de la misma por parte de la gran mayoría de la audiencia, al ser un medio de comunicación menos intrusivo, con el propósito educativo se tiene el reto de generar programas que interesen al público de forma explícita.

Técnicas de comunicación en la radio.

El debate de ideas, los foros de discusión, el panel de consulta, la entrevista, el estudio de casos, la técnica interrogativa.(Maldonado, 2001; Schujer y Schujer, 2005; Norman, 1993; Moulton, 1994) citados por Lozano.

Lo importante al elegir una técnica es considera el modelo educativo de la institución y las necesidad de los estudiantes así como los propósitos del aprendizaje.

La radio Interactiva.

La radio interactiva ha llamado la atención de diferentes organismos a nivel mundial, las razones son principalmente el bajo costo aunado a la posibilidad de alcanzar grandes audiencias en países subdesarrollados en donde ésta puede causar un alto impacto al ayudar a mejorar sus niveles educativos. Cabe hacer notar que el uso de la misma no debe ser de forma aislada sino como parte de un complemento de técnicas didácticas que refuercen el proceso de enseñanza-aprendizaje.

Un caso de estudio: radio interactiva en Internet.

El Internet aporta grandes ventajas a la educación a distancia y la Universidad Virtual del Tecnológico de Monterrey ha implementado diferentes estrategias y usos de varias herramientas tecnológicas con el fin de continuar mejorando y aprovechando las ventajas del Internet. La radio interactiva es una de esas herramientas usadas en UV que ofrece propiedades que favorecen el aprendizaje en línea. Una de ellas es su formato asincrónico ya que por medio de ésta pueden interactuar todos los agentes involucrados en éste proceso sin importar la distancia ni el tiempo. La UV ha desarrollado una propuesta por medio del Radio-Chat en donde se ofrece la cercanía en conjunto con la posibilidad de interacción, en éste proceso están involucrados varios profesionales quienes diseñan una propuesta tecnológica integral que aporta beneficios al modelo educativo a distancia. Las sesiones de Radio-Chat se pueden grabar para ser escuchadas posteriormente durante 24 a 48 horas, durante la interacción los participantes pueden participar aportando ideas o cuestionamientos relevantes al tema por lo que los mensajes se dan de manera sincrónica y armónica. Se llevan bitácoras de ésta interacción de mensajes escritos así como del audio con la posibilidad de edición para posteriores consultas según la demanda de la audiencia y como posible fuente de apoyo para posteriores cursos.

La tutoría virtual: nuevos patrones y responsabilidades en la instrucción educativa.

Uno de los principales factores primordiales en la educación a distancia es precisamente le alcance de la misma sin embargo existen otros factores que son de igual manera primordiales como son:

· La calidad de asesores expertos en diferentes áreas del conocimiento.

· La flexibilidad de tiempo y espacio para la instrucción, quizá una de las características más atractivas de la misma.

· Facilidad en el uso efectivo del tiempo, lo que permite que el alumno avance a su paso y según sus necesidades.

· El desarrollo de una interacción social que apoya el aprendizaje efectivo y significativo a través de la interacción de los trabajos colaborativos con los compañeros y la comunicación con el profesor.

· Flexibilidad en el uso de recursos educativos de apoyo a la instrucción por medio de una gama amplia de recurso ya sea virtuales o de material impreso que es de fácil acceso.

En éste modelo es de suma importancia el rol del instructor o tutor ya que debe sus funciones son más amplias que las de un simple profesor ya que debe ser a la vez facilitador del proceso de enseñanza-aprendizaje, propiciar al interacción entre los alumnos, ayudarlos a ser autónomos desarrollando sus propias estrategias de aprendizaje, debe ser mediador en el trabajo colaborativo así como conciliador cuando surjan problemas de interacción grupal. Su filosofía y estilo influyen significativamente en el desempeño de los alumnos y tiene el compromiso de que los mismo desarrollen las habilidades, actitudes y valores que se promueven en éste modelo.

4. Las tecnologías de información y comunicaciones en educación a distancia.

Estas ofrecen un gran potencial para diseñar y crear ambientes de aprendizaje, en los cuales se fomente el aprendizaje interactivo y la co-creación de significados. Estas no se deben ver como la panacea de la educación sino más bien como otra opción viable para aquellos alumnos que por circunstancias personales o profesionales les es imposible asistir a una aula tradicional. Es por ello importante que las tecnologías de información y comunicación proyecten y generen beneficios concretos a aquellos que las utilizan como una herramienta didáctica, por lo que una planeación efectiva de estrategias con apoyo personalizado por medio de tutorías, soporte de recursos tecnológicos y acceso irrestringido a fuentes de información como biblioteca digital, video conferencias, textos digitalizado, radio-chat, etc. deben ser parte de las herramientas disponibles en un modelo de educación a distancia.